為滿足廣大民眾日益增長的金融服務需求,不斷提升銀行網點服務水平,加強消費者對金融服務的認知,近日,郵儲銀行桐城市支行積極組織開展“金融標準,為民利企”宣傳活動。
本次活動以“金融標準,為民利企”為主題,旨在發揮金融標準在支持金融業高質量發展中的作用,營造金融行業學標準、講標準、用標準氛圍,提升金融機構服務水平,增強人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
活動過程中,該行充分依托網點多、分布廣的優勢,以網點為宣傳主陣地,利用網點LED屏播放宣傳標語、在大廳醒目位置擺放宣傳單冊、設立咨詢臺,為前來辦理業務的客戶進行金融標準知識普及。同時,該行工作人員堅持“走出去”的方式,通過向周邊商戶、公交車站、市民廣場等人口密集的地方,組織開展宣傳,為群眾們答疑解惑。
通過此次活動的開展,客戶們紛紛表示能夠了解到更多關于商業銀行標準知識,知曉銀行業客戶服務準則。下一步,該行將繼續做好金融標準的執行和宣傳,將金融標準相關工作做實做細,真正成為提升金融服務質效的有力抓手。? ? ? ? ? ? ? ? ?
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